{"id":337,"date":"2023-05-31T08:46:22","date_gmt":"2023-05-31T08:46:22","guid":{"rendered":"https:\/\/waisensewater.pt\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2023-08-08T08:45:19","modified_gmt":"2023-08-08T08:45:19","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/waisensewater.pt\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n

– \u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O. CONTE\u00daDO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A seguinte Pol\u00edtica de Privacidade estabelece as condi\u00e7\u00f5es em que os dados fornecidos pelo utilizador atrav\u00e9s do site www.waisense.com (doravante “o Site”), propriedade de Eduardo Due\u00f1as Ladr\u00f3n de Guevara, doravante “A Empresa” ou “N\u00f3s”. info@waisense.com<\/p>\n\n\n\n

Dados respons\u00e1veis pelos dados<\/p>\n\n\n\n

Em cumprimento do artigo 10 da Lei 34\/2002, de 11 de Julho, de Servi\u00e7os da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o e do Com\u00e9rcio Electr\u00f3nico, o Titular apresenta os seus dados de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Propriet\u00e1rio: Eduardo Due\u00f1as Ladr\u00f3n de Guevara<\/p>\n\n\n\n

NIF: 75133911H<\/p>\n\n\n\n

Endere\u00e7o: Avenida Juan L\u00f3pez Pe\u00f1alver 17, planta baja, ala B, oficina 3 derecha, CP: 29590, M\u00e1laga, Espanha<\/p>\n\n\n\n

Correio electr\u00f3nico: info@waisense.com<\/p>\n\n\n\n

S\u00edtio Web: waisensewater.pt<\/p>\n\n\n\n

Agradecemos o seu interesse pela nossa empresa e pelos nossos produtos. Levamos muito a s\u00e9rio a protec\u00e7\u00e3o da sua privacidade. A seguir, informamo-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais recolhidos a partir das v\u00e1rias fontes do s\u00edtio Web, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protec\u00e7\u00e3o de Dados (“RGPD”).<\/p>\n\n\n\n

2 – COMO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A principal finalidade dos dados recolhidos no s\u00edtio Web e nos suportes associados \u00e9 permitir a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os solicitados pelo utilizador, o tratamento das suas quest\u00f5es e a gest\u00e3o das encomendas atrav\u00e9s do s\u00edtio Web.<\/p>\n\n\n\n

Em geral, a finalidade desse tratamento de dados \u00e9 a seguinte: o in\u00edcio de rela\u00e7\u00f5es contratuais e a sua execu\u00e7\u00e3o (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea b), do RGPD), a protec\u00e7\u00e3o de interesses leg\u00edtimos (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD), o tratamento com base no seu consentimento (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea a), do RGPD) e\/ou o tratamento sujeito a disposi\u00e7\u00f5es legais (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea c), do RGPD).<\/p>\n\n\n\n

Abaixo, pode encontrar mais informa\u00e7\u00f5es sobre os dados pessoais que processamos e a finalidade para a qual os recolhemos, bem como a base jur\u00eddica para esse processamento.<\/p>\n\n\n\n

2.1. – Contacte-nos por correio electr\u00f3nico ou atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Quando nos contacta por correio electr\u00f3nico ou atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios de contacto do s\u00edtio Web, tamb\u00e9m processamos o seu endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico e as informa\u00e7\u00f5es que nos fornece, de modo a podermos dar-lhe a melhor resposta a quaisquer quest\u00f5es ou problemas que possa ter.<\/p>\n\n\n\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre os fundamentos jur\u00eddicos para o tratamento de dados pessoais, consultar o artigo. 6 para. 1 letra f do RGPD (interesses leg\u00edtimos). O nosso interesse leg\u00edtimo no tratamento dos dados deve-se ao nosso desejo de prestar um bom servi\u00e7o ao cliente e de optimizar o tratamento dos seus pedidos de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

2.2. – Gest\u00e3o de incidentes e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de apoio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Processamos determinados dados pessoais em caso de avarias ou danos comunicados a produtos desenvolvidos pela Waisense, incluindo o acesso aos seus dados pessoais pela equipa de apoio da Waisense e seus parceiros para an\u00e1lise e para fornecer uma solu\u00e7\u00e3o para a avaria ou dano, bem como para poder contact\u00e1-lo. Isto inclui os seus dados de contacto e as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre a quest\u00e3o em causa (“Informa\u00e7\u00f5es sobre a quest\u00e3o”).<\/p>\n\n\n\n

Para lhe prestarmos um apoio e um servi\u00e7o optimizados e para o contactarmos, podemos transmitir as Informa\u00e7\u00f5es sobre Incidentes \u00e0 empresa parceira local relevante situada na sua \u00e1rea de resid\u00eancia (“Empresa de Apoio Local”). Podemos tamb\u00e9m partilhar os seus dados de contacto e informa\u00e7\u00f5es sobre os dados pessoais do problema em quest\u00e3o com prestadores de servi\u00e7os externos (por exemplo, instaladores), que actuam em nosso nome no caso de os pedidos de assist\u00eancia exigirem uma visita ao local.<\/p>\n\n\n\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a base jur\u00eddica para o tratamento de dados pessoais, consultar o Art. 6 para. 1 b do RGPD (execu\u00e7\u00e3o de um contrato).<\/p>\n\n\n\n

2.3. – Comunica\u00e7\u00f5es para fins comerciais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Processamos os seus dados (por exemplo, endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico e n\u00famero de telefone) para lhe oferecer produtos Waisense espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

Se concordar, podemos tamb\u00e9m partilhar os seus dados pessoais com empresas afiliadas do Grupo M\u00e9trica6, ou seja, a empresa-m\u00e3e da M\u00e9trica6 ou outras empresas pertencentes ao Grupo M\u00e9trica6, para lhe enviar informa\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre o tratamento de dados pessoais, consultar o Art. 6 para. 1 letra a do RGPD (consentimento).<\/p>\n\n\n\n

2.4. – Monitoriza\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise da Web<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O s\u00edtio Web utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de rastreio da Web da Google Inc. (a seguir designada por “Google”). O Google Analytics utiliza cookies para analisar a sua utiliza\u00e7\u00e3o do s\u00edtio Web. Os dados recolhidos pelos cookies s\u00e3o normalmente enviados para um servidor da Google nos EUA e a\u00ed armazenados.<\/p>\n\n\n\n

Para informa\u00e7\u00f5es mais pormenorizadas sobre os termos e condi\u00e7\u00f5es e a protec\u00e7\u00e3o de dados, consultar https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/.<\/p>\n\n\n\n

O processamento de dados pessoais pelo Google Analytics baseia-se no Art. 6 para. 1 letra f do RGPD. O nosso objectivo e interesse leg\u00edtimo baseiam-se na an\u00e1lise da utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

3 – \u00c9 OBRIGADO A FORNECER DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o existe qualquer obriga\u00e7\u00e3o legal ou contratual de nos fornecer os seus dados pessoais, com excep\u00e7\u00e3o dos dados necess\u00e1rios para lhe fornecer os nossos servi\u00e7os. Sem estes dados pessoais, os nossos servi\u00e7os podem ser limitados.<\/p>\n\n\n\n

4 – COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

4.1. Contrata\u00e7\u00e3o de prestadores de servi\u00e7os<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Por vezes, recorremos a prestadores de servi\u00e7os externos para tratar dados pessoais quando tal \u00e9 necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. O tratamento de dados pessoais pelo prestador de servi\u00e7os ser\u00e1 efectuado em nosso nome e de acordo com as nossas instru\u00e7\u00f5es (os chamados “Subcontratantes”, ver Art. 4, n.\u00ba 8 do RGPD). Contratamos os seguintes prestadores de servi\u00e7os ou categorias de prestadores de servi\u00e7os:<\/p>\n\n\n\n

Fornecedores de servi\u00e7os inform\u00e1ticos (incluindo alojamento, an\u00e1lises de seguran\u00e7a, testes de algoritmos, gest\u00e3o de contas, an\u00e1lise da Web).<\/p>\n\n\n\n

Prestadores de servi\u00e7os de apoio (incluindo a gest\u00e3o de incidentes).<\/p>\n\n\n\n

4.2. Transfer\u00eancia de dados pessoais para terceiros<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m podemos partilhar dados pessoais com os destinat\u00e1rios, que processam os dados pessoais sob a sua pr\u00f3pria responsabilidade e para os seus pr\u00f3prios fins (ver Art. 4(7) do RGPD). Isto inclui a transfer\u00eancia para os seguintes destinat\u00e1rios ou categorias de destinat\u00e1rios:<\/p>\n\n\n\n

Empresas parceiras da Waisense e empresas locais de apoio.<\/p>\n\n\n\n

Parceiros de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Empresas de transporte.<\/p>\n\n\n\n

5 – TRANSFERIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA PA\u00cdSES TERCEIROS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Podemos transferir os seus dados pessoais para prestadores de servi\u00e7os e destinat\u00e1rios localizados em pa\u00edses fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (EEE), se essa transfer\u00eancia for necess\u00e1ria para os fins descritos na presente Pol\u00edtica de Privacidade. Esta transfer\u00eancia de dados tem lugar nos seguintes casos:<\/p>\n\n\n\n

Tratamento de dados pessoais por parte de fornecedores de servi\u00e7os que actuam em nosso nome, incluindo o acompanhamento e a an\u00e1lise da web.<\/p>\n\n\n\n

Qualquer transfer\u00eancia de dados para um pa\u00eds terceiro ser\u00e1 efectuada apenas em conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de protec\u00e7\u00e3o de dados, em especial a garantia adequada de protec\u00e7\u00e3o de dados. Implement\u00e1mos medidas de seguran\u00e7a adequadas, ou seja, cl\u00e1usulas contratuais-tipo de acordo com o Art. 46 para. 2 letra c do RGPD, garantindo assim a seguran\u00e7a dos seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n

6 – DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Em geral, processamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necess\u00e1rio para o objectivo inicial especificado, expl\u00edcito e leg\u00edtimo.<\/p>\n\n\n\n

Para al\u00e9m disso, estamos sujeitos a v\u00e1rias obriga\u00e7\u00f5es legais de arquivo e documenta\u00e7\u00e3o. Os per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o para essas obriga\u00e7\u00f5es de armazenamento e documenta\u00e7\u00e3o podem ir at\u00e9 dez anos.<\/p>\n\n\n\n

Para eventuais ac\u00e7\u00f5es judiciais, o per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o \u00e9 tamb\u00e9m determinado por prazos de prescri\u00e7\u00e3o legais, que podem ir at\u00e9 trinta anos; o prazo de prescri\u00e7\u00e3o normal \u00e9 de tr\u00eas anos.<\/p>\n\n\n\n

7 – COMO \u00c9 QUE PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Actualizamos as medidas t\u00e9cnicas para garantir a seguran\u00e7a dos seus dados, nomeadamente para proteger as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais de amea\u00e7as aquando da transfer\u00eancia desses dados e do conhecimento pr\u00e9vio adquirido por terceiros. Estas medidas s\u00e3o constantemente adaptadas \u00e0 \u00faltima actualiza\u00e7\u00e3o do artigo.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar o acesso n\u00e3o autorizado aos seus dados pessoais por terceiros, a liga\u00e7\u00e3o \u00e9 encriptada utilizando a encripta\u00e7\u00e3o SSL.<\/p>\n\n\n\n

8 – QUAIS S\u00c3O OS SEUS DIREITOS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tem o direito de acesso (art. 15\u00ba do RGPD), o direito de rectifica\u00e7\u00e3o (art. 16\u00ba do RGPD), o direito de apagamento (art. 17\u00ba do RGPD), o direito de limita\u00e7\u00e3o do tratamento (art. 18\u00ba do RGPD) e o direito \u00e0 portabilidade dos dados (art. 20\u00ba do RGPD).<\/p>\n\n\n\n

Se os dados pessoais forem tratados com o consentimento do utilizador, este tem o direito de retirar o seu consentimento nos termos do artigo. 7 para. 3 RGPD. Note-se que a sua retirada apenas afecta o tratamento futuro dos seus dados com base no seu consentimento.<\/p>\n\n\n\n

Na medida em que os dados pessoais s\u00e3o processados com base no nosso interesse leg\u00edtimo, de acordo com o Art. 6 para. 1 letra f do RGPD, tem o direito de se opor de acordo com o Art. 21 do RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Pode encontrar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o seu direito de oposi\u00e7\u00e3o no final da presente Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n\n\n\n

Para exercer os direitos acima referidos, pode contactar-nos enviando uma mensagem de correio electr\u00f3nico para info@waisense.com.<\/a> Para facilitar o processamento do seu pedido, indique na sua mensagem onde nos contactou (por exemplo, em que regi\u00e3o e em que circunst\u00e2ncias). Note-se que podemos pedir-lhe que apresente uma prova de identidade para verificar a sua elegibilidade para exercer estes direitos.<\/p>\n\n\n\n

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais \u00e9 ilegal, tem o direito de apresentar uma queixa junto do organismo de controlo competente (artigo 77.\u00ba do RGPD). O direito de apresentar uma queixa n\u00e3o prejudica qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial.<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es sobre o seu direito de objec\u00e7\u00e3o nos termos do art. 21. 21 do Regulamento Geral sobre a Protec\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/p>\n\n\n\n

Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situa\u00e7\u00e3o particular, ao tratamento dos seus dados pessoais com base no Art. 6 para. 1 letra f do RGPD (tratamento de dados pessoais com base numa pondera\u00e7\u00e3o de interesses); isto inclui a defini\u00e7\u00e3o de perfis com base nestas disposi\u00e7\u00f5es (art. 4.\u00ba, n.\u00ba 4 do RGPD).<\/p>\n\n\n\n

Se optar por se opor ao tratamento, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos leg\u00edtimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento se destinar \u00e0 formula\u00e7\u00e3o, ao exerc\u00edcio ou \u00e0 defesa de ac\u00e7\u00f5es judiciais.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais para fins publicit\u00e1rios; isto tamb\u00e9m se aplica \u00e0 defini\u00e7\u00e3o de perfis, na medida em que esteja ligada a fins publicit\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Se decidir opor-se ao tratamento de dados para fins publicit\u00e1rios, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para esses fins.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

– \u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O. CONTE\u00daDO A seguinte Pol\u00edtica de Privacidade estabelece as condi\u00e7\u00f5es em que os dados fornecidos pelo utilizador atrav\u00e9s do site www.waisense.com (doravante “o Site”), propriedade de Eduardo Due\u00f1as Ladr\u00f3n de Guevara, doravante “A Empresa” ou “N\u00f3s”. info@waisense.com Dados respons\u00e1veis pelos dados Em cumprimento do artigo 10 da Lei 34\/2002, de 11 de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-337","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav","circle-sale"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de privacidade - WAISENSE PORTUGAL<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/waisensewater.pt\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"– \u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O. 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