O sítio Web www.waisense.com (doravante, o “Sítio Web”) é propriedade de Eduardo Dueñas Ladrón de Guevara (doravante, a “EMPRESA”), com sede social na Av. D. João XXIII. Juan López Peñalver (PQ tecnológico de Andalucía) 17, rés-do-chão, gabinete 3 dcha. – 29590, Málaga e CIF B93288207. Inscrito no Registo Mercantil de Málaga, sob o número 4.523 da ordem de protocolo, volume 5198, fólio 102, página número MA-120322, 1ª inscrição.

A EMPRESA dá-lhe as boas-vindas e convida-o a ler atentamente as Condições Gerais de Utilização deste Web Site (doravante, as “Condições Gerais de Utilização”) que descrevem os termos e condições que serão aplicáveis à sua navegação através do mesmo, de acordo com as disposições da regulamentação espanhola aplicável. Dado que a EMPRESA pode modificar as presentes Condições de Utilização no futuro, recomendamos que as visite periodicamente para estar devidamente informado das alterações efectuadas.

Com o objectivo de garantir que a utilização do Website obedece a critérios de transparência, clareza e simplicidade, a EMPRESA informa o Utilizador que quaisquer sugestões, dúvidas ou questões relativas às Condições Gerais de Utilização serão recebidas e resolvidas contactando a EMPRESA através do e-mail: data@waisense.com.

1. Assunto

A EMPRESA fornece os conteúdos e serviços que estão disponíveis no Website, sob reserva das presentes Condições Gerais de Utilização, bem como da política de tratamento de dados pessoais (doravante, a “Política de Protecção de Dados”). O acesso a este Web Site ou a sua utilização sob qualquer forma confere-lhe o estatuto de “Utilizador” e implica a aceitação sem reservas de todas e cada uma das presentes Condições Gerais de Utilização, reservando-se a EMPRESA o direito de as modificar em qualquer momento. Consequentemente, será da responsabilidade de todos os Utilizadores a leitura atenta das Condições Gerais de Utilização em vigor cada vez que acedam a este Sítio Web, pelo que, caso não concordem com alguma destas condições, deverão abster-se de utilizar este Sítio Web.

O utilizador é igualmente informado de que, ocasionalmente, podem ser estabelecidas condições especiais para a utilização de conteúdos e/ou serviços específicos no Sítio Web e que a utilização desses conteúdos ou serviços implica a aceitação das condições especiais neles especificadas.

2. Assunto

Através do Site, a EMPRESA oferece aos Utilizadores a possibilidade de aceder a: Informações sobre a empresa, os seus dados de contacto, os seus produtos e serviços, as suas tarifas, as suas ofertas comerciais, a sua localização – Uma secção de contacto para fazer perguntas fornecendo os seus dados pessoais – Ligações para aceder às redes sociais (doravante os “Serviços”).

3. Privacidade e tratamento de dados

A EMPRESA trata os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados) e a LO 3/2018. As informações sobre os seus dados pessoais, de acordo com o artigo 13 da secção 2 do regulamento acima mencionado e a LO 3/2018, podem ser consultadas nesta ligação.

4. Propriedade industrial e intelectual

O Utilizador reconhece e aceita que todos os conteúdos apresentados no Website e, em particular, os desenhos, textos, imagens, logótipos, ícones, botões, software, nomes comerciais, marcas ou quaisquer outros sinais susceptíveis de utilização industrial e/ou comercial estão sujeitos a direitos de Propriedade Intelectual e todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos, todos os direitos de propriedade industrial e intelectual, sobre os conteúdos e/ou quaisquer outros elementos inseridos na página, que são propriedade exclusiva da EMPRESA e/ou de terceiros, que têm o direito exclusivo de os utilizar no tráfego económico. Assim, o Utilizador compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou de qualquer outra forma comunicar publicamente, transformar ou modificar tais conteúdos, isentando a EMPRESA de qualquer reclamação decorrente do incumprimento de tais obrigações. O acesso ao sítio Web não implica, em caso algum, qualquer tipo de renúncia, transmissão, licença ou transferência total ou parcial desses direitos, salvo indicação expressa em contrário. As presentes Condições Gerais de Utilização do Sítio Web não conferem ao Utilizador qualquer outro direito de utilização, alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública do Sítio Web e/ou dos seus Conteúdos para além dos expressamente previstos nas mesmas. Qualquer outra utilização ou exploração de quaisquer direitos está sujeita à autorização prévia e expressa concedida especificamente para esse efeito pela EMPRESA ou pelo terceiro titular dos direitos afectados.


Os conteúdos, textos, fotografias, desenhos, logótipos, imagens, programas de computador, códigos-fonte e, em geral, qualquer criação intelectual deste sítio, bem como o próprio sítio no seu conjunto, enquanto obra artística multimédia, estão protegidos como direitos de autor pela legislação relativa à propriedade intelectual. A EMPRESA é a proprietária dos elementos que compõem o design gráfico do Site, dos menus, botões de navegação, código HTML, textos, imagens, texturas, gráficos e qualquer outro conteúdo do Site ou, em qualquer caso, tem a autorização correspondente para a utilização dos referidos elementos. Os conteúdos disponibilizados no sítio Web não podem ser reproduzidos, no todo ou em parte, nem transmitidos, nem registados por qualquer sistema de recuperação de informação, sob qualquer forma ou por qualquer meio, sem a autorização prévia, por escrito, da entidade acima referida.
De igual modo, é proibido suprimir, iludir e/ou manipular os direitos de autor, bem como os dispositivos técnicos de protecção, ou quaisquer mecanismos de informação que possam conter os conteúdos. O Utilizador deste Website compromete-se a respeitar os direitos acima mencionados e a evitar qualquer acção que possa prejudicá-los, e em qualquer caso a EMPRESA reserva-se o direito de exercer todos os meios legais ou acções que lhe possam corresponder em defesa dos seus legítimos direitos de propriedade intelectual e industrial.

5. Obrigações e responsabilidades do utilizador do sítio Web

O Utilizador compromete-se a:

Para fazer uma utilização adequada e legal do sítio Web, bem como dos conteúdos e serviços, de acordo com: (i) a legislação aplicável em cada momento; (ii) as Condições Gerais de Utilização do sítio Web; (iii) a moral e os bons costumes geralmente aceites e (iv) ordem pública.

Fornecer todos os meios e requisitos técnicos necessários para aceder ao sítio Web.

Fornecer informações verdadeiras ao preencher os formulários contidos no sítio Web com os seus dados pessoais e mantê-los sempre actualizados para que respondam, em qualquer momento, à situação real do Utilizador. O Utilizador será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexactas feitas e pelos danos causados à EMPRESA ou a terceiros pelas informações fornecidas.

Sem prejuízo do disposto no número anterior, o Utilizador deverá ainda abster-se de

a) Fazer uma utilização não autorizada ou fraudulenta do Site e/ou dos seus conteúdos para fins ou efeitos ilícitos, proibidos nas presentes Condições Gerais de Utilização, lesivos dos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir a normal utilização dos serviços ou dos documentos, ficheiros e todo o tipo de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático.

b) Aceder ou tentar aceder a recursos ou áreas restritas do Site, sem cumprir as condições exigidas para esse acesso.

c) Causar danos nos sistemas físicos ou lógicos do Sítio Web, dos seus fornecedores ou de terceiros.

d) Introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos susceptíveis de causar danos nos sistemas físicos ou lógicos da EMPRESA, dos seus fornecedores ou de terceiros.

e) Tentar aceder, utilizar e/ou manipular os dados da EMPRESA, de terceiros fornecedores e de outros Utilizadores.

f) Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso do público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou modificar os conteúdos, excepto se autorizado pelo titular dos direitos correspondentes ou se for legalmente permitido.

g) Eliminar, ocultar ou manipular as notas sobre direitos de propriedade intelectual ou industrial e outros dados identificativos dos direitos da EMPRESA ou de terceiros incorporados nos conteúdos, bem como os dispositivos técnicos de protecção ou quaisquer mecanismos de informação que possam estar inseridos nos conteúdos. h) Obter e tentar obter os conteúdos através de meios ou procedimentos diferentes daqueles que, conforme o caso, tenham sido disponibilizados para o efeito ou que tenham sido expressamente indicados nas páginas web onde se encontram os conteúdos ou, em geral, daqueles que são habitualmente utilizados na Internet por não implicarem um risco de dano ou inutilização do sítio web e/ou dos conteúdos.

i) Em particular, e a título meramente exemplificativo e não limitativo, o Utilizador compromete-se a não transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros informações, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, desenhos, ficheiros de som e/ou imagem, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer tipo de material que

(i) De qualquer forma que seja contrária, prejudique ou viole os direitos fundamentais e as liberdades públicas reconhecidos na Constituição, nos tratados internacionais e no resto da legislação em vigor.

(ii) Induzam, incitem ou promovam actos criminosos, denegridores, difamatórios, violentos ou, de um modo geral, contrários à lei, à moral, aos bons costumes geralmente aceites ou à ordem pública.

(iii) Induzam, incitem ou promovam acções, atitudes ou pensamentos discriminatórios em razão do sexo, raça, religião, crença, idade ou estatuto.

(iv) Incorporar, disponibilizar ou permitir o acesso a produtos, elementos, mensagens e/ou serviços de carácter criminoso, violento, ofensivo, nocivo, degradante ou, em geral, contrário à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceites ou à ordem pública.

(v) Induz ou é susceptível de induzir um estado inaceitável de ansiedade ou medo.

(vi) induzir ou incitar à prática de actos perigosos, nocivos ou prejudiciais à saúde e ao equilíbrio psíquico.

(vii) Esteja protegido por legislação de protecção intelectual ou industrial pertencente à EMPRESA ou a terceiros sem que a utilização prevista tenha sido autorizada.

(viii) seja contrário à honra, à privacidade pessoal e familiar ou à auto-imagem dos indivíduos.

(ix) Constitui qualquer forma de publicidade.

(x) Incluir qualquer tipo de vírus ou programa que impeça o funcionamento normal do Sítio Web.


Se lhe for fornecida uma palavra-passe para aceder a qualquer um dos serviços e/ou conteúdos do sítio Web, o utilizador compromete-se a utilizá-la de forma diligente, mantendo-a sempre secreta. Consequentemente, o utilizador será responsável pela sua correcta guarda e confidencialidade, comprometendo-se a não o ceder a terceiros, temporária ou permanentemente, nem a permitir o acesso de terceiros aos referidos serviços e/ou conteúdos. Da mesma forma, é obrigado a notificar a EMPRESA de qualquer evento que possa implicar um uso indevido da sua palavra-passe, tal como, mas não limitado a, roubo, perda ou acesso não autorizado, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato. Consequentemente, enquanto não for efectuada a notificação prévia, a EMPRESA ficará isenta de qualquer responsabilidade que possa derivar da utilização indevida da sua palavra-passe, sendo da sua responsabilidade qualquer utilização ilícita dos conteúdos e/ou serviços do Sítio Web por qualquer terceiro ilegítimo.


Se, de forma negligente ou dolosa, violar qualquer uma das obrigações estabelecidas nas presentes Condições Gerais de Utilização, será responsável por todos os danos e prejuízos que possam advir para a EMPRESA em consequência de tal violação.

6. Responsabilidades

A EMPRESA não garante o acesso contínuo, nem a correcta visualização, descarregamento ou utilização dos elementos e informações contidos nas páginas do site, que podem ser impedidos, dificultados ou interrompidos por factores ou circunstâncias fora do seu controlo.

A EMPRESA não se responsabiliza por quaisquer decisões que possam ser tomadas como resultado do acesso aos conteúdos ou informações oferecidos, uma vez que tais decisões são tomadas pelo utilizador no livre exercício do seu livre arbítrio.


A EMPRESA pode interromper o serviço ou terminar imediatamente a relação com o Utilizador se detectar que a utilização do seu Website ou de qualquer dos serviços nele oferecidos é contrária às presentes Condições Gerais de Utilização.

A EMPRESA não será responsável por danos, perdas, prejuízos, reclamações ou despesas decorrentes de decisões tomadas pelo próprio utilizador no uso livre da sua vontade durante a sua visita ao Web Site, a menos que tais danos, perdas, prejuízos, reclamações ou despesas sejam directamente imputáveis à EMPRESA devido a falhas na página, erro ou omissão.

Só é responsável pela remoção, o mais rapidamente possível, dos conteúdos susceptíveis de causar tais danos, desde que tal seja notificado. Em particular, não será responsável por danos que possam resultar, entre outros, de:

(i) interferências, interrupções, falhas, omissões, avarias telefónicas, atrasos, bloqueios ou desconexões no funcionamento do sistema electrónico, causados por deficiências, sobrecargas e erros nas linhas e redes de telecomunicações, ou por qualquer outra causa fora do controlo da EMPRESA.

(ii) interferências ilegais através da utilização de software malicioso de qualquer tipo e por quaisquer meios de comunicação, como vírus informáticos ou quaisquer outros meios.

(iii) abuso impróprio ou inadequado do sítio Web.

(iv) erros de segurança ou de navegação causados por um mau funcionamento do navegador ou pela utilização de versões não actualizadas do mesmo. Os administradores da EMPRESA reservam-se o direito de retirar, total ou parcialmente, qualquer conteúdo ou informação presente no sítio Web.

A EMPRESA exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à má utilização dos serviços de livre disponibilidade e utilização pelos Utilizadores do Website. Da mesma forma, a EMPRESA fica exonerada de qualquer responsabilidade pelo conteúdo e informações que possam ser recebidas como resultado dos formulários de recolha de dados, sendo a mesma apenas para a prestação dos serviços de consultas e dúvidas. Por outro lado, no caso de causar danos devido a uma utilização ilícita ou incorrecta dos referidos serviços, o Utilizador poderá ser reclamado pela EMPRESA pelos danos causados.


O utilizador defenderá, indemnizará e isentará a EMPRESA de quaisquer danos resultantes de reclamações, acções ou pedidos de terceiros em resultado do seu acesso ou utilização do Website. O utilizador também se compromete a indemnizar a EMPRESA por quaisquer danos resultantes da utilização de “robots”, “spiders”, “crawlers” ou ferramentas semelhantes utilizadas com o objectivo de recolher ou extrair dados ou qualquer outra acção da sua parte que imponha uma sobrecarga excessiva ao funcionamento do Website.

O Utilizador compromete-se a não reproduzir de forma alguma, nem mesmo através de hiperligação ou hyperlink, o Website da EMPRESA ou qualquer dos seus conteúdos, salvo autorização expressa e por escrito da EMPRESA.

O site da EMPRESA inclui links para outros sites geridos por terceiros, a fim de facilitar o acesso do Utilizador às informações das empresas colaboradoras e/ou patrocinadoras. Neste sentido, a EMPRESA não se responsabiliza pelo conteúdo desses sítios Web, nem se coloca na posição de garante e/ou ofertante dos serviços e/ou informações que possam ser oferecidos a terceiros através de ligações de terceiros.

É concedido ao Utilizador um direito limitado, revogável e não exclusivo de criar hiperligações para a página inicial do Sítio Web apenas para uso privado e não comercial. Sítios Web que incluem uma ligação ao nosso sítio Web (i) não pode implicar que a EMPRESA recomende esse sítio Web ou os seus serviços ou produtos; (ii) não pode deturpar a sua relação com a EMPRESA ou declarar que a EMPRESA autorizou essa ligação, nem incluir marcas registadas, nomes, designações comerciais, logótipos ou outros sinais distintivos da EMPRESA; (iii) não podem incluir conteúdos que possam ser considerados de mau gosto, obscenos, ofensivos, controversos, que incitem à violência ou à discriminação com base no sexo, raça ou religião, contrários à ordem pública ou ilegais; (iv) não pode ligar a qualquer página do sítio Web que não seja a página inicial; (v) deve estabelecer uma ligação para o próprio endereço do sítio Web, sem permitir que o sítio Web que estabelece a ligação reproduza o sítio Web como parte do seu sítio Web ou dentro de uma das suas “molduras” ou crie um “browser” em qualquer uma das páginas do sítio Web. A EMPRESA pode solicitar, a qualquer momento, que o utilizador remova qualquer ligação para o Web Site, após o que deve proceder imediatamente à remoção da ligação. A EMPRESA não pode controlar as informações, os conteúdos, os produtos ou os serviços fornecidos por outros sítios Web que tenham estabelecido ligações para o sítio Web.

Por conseguinte, a EMPRESA não assume qualquer responsabilidade por qualquer aspecto desses sítios Web.

8. Biscoitos

Pode consultar as informações sobre cookies acedendo a esta ligação.

9. Duração e cessação

A prestação do serviço deste sítio Web e dos outros serviços tem, em princípio, uma duração indefinida. No entanto, a EMPRESA pode pôr termo ou suspender qualquer um dos serviços do portal. Sempre que possível, a EMPRESA anunciará a cessação ou suspensão da prestação de um determinado serviço.

10. Declarações e garantias

Em geral, os conteúdos e serviços oferecidos no sítio Web têm um carácter meramente informativo. No caso de os produtos ou serviços reflectidos no sítio Web serem colocados à disposição do utilizador, aplicam-se as disposições das condições gerais de contratação correspondentes.

11. Força maior

A EMPRESA não será responsável em todos os casos de impossibilidade de prestação de serviços, se tal se dever a interrupções prolongadas do fornecimento de electricidade, linhas de telecomunicações, conflitos sociais, greves, rebeliões, explosões, inundações, actos e omissões do Governo e, em geral, todos os casos de força maior ou de acontecimentos fortuitos.

12. Resolução de litígios. Direito aplicável e jurisdição

As presentes Condições Gerais de Utilização, bem como a utilização do sítio Web, serão regidas pela legislação espanhola. Em caso de litígio, as partes contratantes aceitam submeter-se aos Tribunais do domicílio do consumidor, sempre que este se encontre em território espanhol. Caso contrário, no caso de um utilizador não consumidor ou de um consumidor situado fora do território espanhol, a submissão será feita aos tribunais da cidade do domicílio da EMPRESA. A parte em incumprimento assumirá as despesas judiciais e extrajudiciais decorrentes da acção, incluindo as despesas com advogados, solicitadores, etc.

No caso de qualquer disposição das presentes Condições Gerais de Utilização ser inexequível ou nula ao abrigo da legislação aplicável ou em resultado de uma decisão judicial ou administrativa, essa inexequibilidade ou nulidade não tornará as presentes Condições Gerais de Utilização inexequíveis ou nulas no seu conjunto. Nesses casos, a EMPRESA modificará ou substituirá essa disposição por outra que seja válida e aplicável e que, na medida do possível, atinja o objectivo e a intenção reflectidos na disposição original.